Fjärrsupport

I vissa krångligare supportärenden kan TKS Data använda fjärrsupport för att bättre kunna hjälpa dig på distans. Detta innebär att vi kopplar upp oss till din dator så att vi kan se din bildskärm. Om man i ärendet behöver se din skärm ber vi er gå till den här sidan.

TeamViewer

I vissa fall behöver vi se din skärm för att hjälpa dig. Då ska du starta appen TeamViewer. Du kan hämta hem appen här.

När du öppnat TeamViewer ange ditt ID nummer samt lösenord till supportpersonen så kopplar vi upp och kan se din bildskärm. (Du kan när som helst själv stänga ner fjärrhjälpsfunktionen).

Ladda ner TeamViewer för Windows

Ladda ner TeamViewer för Mac

100+ företagskunder använder sig redan av våra tjänster. Bli du en av dessa också för en tryggare IT-struktur.

Kontakta oss

Vi garanterar att du blir en av alla våra nöjda kunder!

TKS Data

019-12 33 50

Karlslundsgatan 9,
703 41 Örebro

Mån – Tor: 09.00 – 15.00
Fre: Stängt

Kontakta oss

Ett samarbete med oss på TKS Data betyder trygghet och tillförlitlighet i din IT struktur. Med oss kan du växa obehindrat och känna dig trygg med ditt val av IT partner. Hör av dig redan dag!